Términos y condiciones

1.1 En estos Términos, excepto en la medida en que se disponga expresamente lo contrario:

 «Acuerdo» se refiere a estas condiciones de uso;

«-Propiedad«significa una granja o una empacadora que será objeto de la licencia de la Plataforma. En este sentido, cada granja o almacén de envasado constituirá un activo único a los efectos de las presentes Condiciones, independientemente del tamaño real de dicha granja o almacén de envasado;

 «Campo» significa un área designada dentro de una granja utilizada para la producción agrícola, que puede incluir varios sistemas, como parcelas, pivotes, invernaderos y viveros u otros sistemas. «Trama» significa un área de tierra designada utilizada para el cultivo. «Pivote» significa un campo con forma circular creado por un sistema de riego giratorio. «Invernadero» significa una estructura hecha de vidrio o plástico donde las plantas se cultivan en un ambiente controlado para protegerlas de las condiciones climáticas extremas. «Guardería»: significa un lugar donde se cultivan y cuidan plantas jóvenes y plántulas antes de ser trasplantadas a campos o jardines. «Línea» Se refiere a una línea de producción en la planta de envasado donde los productos o mercancías pasan por varias etapas de procesamiento, clasificación, clasificación, empaque y, a veces, etiquetado. «Cuota de acceso» se refiere a la cuota mensual pagadera por adelantado por el Suscriptor de acuerdo con la tarifa de suscripción establecida en el sitio web (que Aydi Technologies Company puede cambiar de vez en cuando con 30 días de antelación por correo electrónico al suscriptor más el impuesto sobre el valor agregado o cualquier otro impuesto o arancel legislativo que pueda resultar pagadero);

«Datos» se refiere a cualquier dato introducido por el Suscriptor o con la autorización del Suscriptor en el Sitio web;

«Usuarios o equipos invitados» se refiere a los propietarios, gerentes y empleados de la granja/empacadora, como el propietario de la Compañía, el gerente de finanzas, el campo y el supervisor, etc., que tienen acceso autorizado al servicio por parte del Suscriptor. -;

«Suscriptor» se refiere a la persona o entidad que se registra para usar el Servicio;

«Certificación ISO» significa que la plataforma de Aydi Technologies Company cumple con los estándares establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Significa que la plataforma cumple con los puntos de referencia globales específicos de calidad, seguridad y eficiencia en sus procesos y servicios. Esto garantiza que la plataforma funcione con el compromiso de mejorar continuamente, garantizar la seguridad y un rendimiento fiable para todos los suscriptores;

«Día hábil«significa cualquier día de la semana que no sea un día festivo o bancario en España;

«Horario comercial«significa el horario de 09:00 a 17:00, hora de Madrid, en un día hábil;

»Información confidencial del suscriptor«significa cualquier información divulgada por el Suscriptor o en su nombre al Proveedor de Servicios (ya sea divulgada por escrito, oralmente o de otro modo) que, en el momento de la divulgación:

(i) estaba marcado o descrito como «confidencial»; o

(ii) el Proveedor debería haber entendido razonablemente que era confidencial; y

«Leyes de protección de datos«se refiere al RGPD de la UE y a todas las demás leyes aplicables relacionadas con el procesamiento de datos personales;

«Fecha límite» significa el - decimoquinto (15º) (1-5)^h) un día después de que el Proveedor de Servicios emita las facturas de la tarifa de acceso al Suscriptor.

«RGPD DE LA UE«se refiere al Reglamento general de protección de datos (es decir, el Reglamento (UE) 2016/679) y todas las demás leyes de la UE que regulan el procesamiento de datos personales, ya que dichas leyes pueden actualizarse, modificarse y sustituirse de vez en cuando;

«Fecha límite» significa el decimoquinto (15) día después de que el Proveedor de Servicios emita las facturas de la Tarifa de Acceso al Suscriptor.

«Evento de fuerza mayor«significa un evento, o una serie de eventos relacionados, que está fuera del control razonable de la parte afectada (que puede incluir fallos en Internet o en cualquier red pública de telecomunicaciones, ataques de piratas informáticos, ataques de denegación de servicio, ataques o infecciones por virus u otro software malintencionado, cortes de energía, conflictos laborales que afecten a terceros, cambios en la ley, desastres, epidemias, pandemias, explosiones, incendios, inundaciones, disturbios, ataques terroristas y guerras);

»Aviso de incumplimiento» se refiere a una notificación que el proveedor de servicios envía al suscriptor en caso de que este no pague la tarifa de acceso adeudada antes de la fecha de vencimiento, en la que se informará al suscriptor de la tarifa de acceso atrasada y de las consecuencias de la falta de pago;

«Productos y servicios«se refiere a los productos y servicios puestos a disposición, que el Proveedor de servicios puede cambiar o actualizar de vez en cuando, con sujeción a las restricciones establecidas en estos Términos;

«Derechos de propiedad intelectual«significa todos los derechos de propiedad intelectual en cualquier parte del mundo, ya sean registrables o no registrables, registrados o no registrados, incluida cualquier solicitud o derecho de solicitud de dichos derechos (y estos «derechos de propiedad intelectual» incluyen los derechos de autor y derechos afines, los derechos de bases de datos, la información confidencial, los secretos comerciales, los conocimientos técnicos, los nombres comerciales, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los derechos de transmisión, los derechos de competencia desleal, las patentes menores, los modelos de utilidad, los derechos de topografía de semiconductores diseños);

«Datos personales«significa datos personales en virtud de cualquiera de las leyes de protección de datos;

«Plataforma«significa la plataforma gestionada por el Proveedor de servicios y utilizada por el Proveedor de servicios para proporcionar los Productos y Servicios al Suscriptor, incluido el software de aplicación y base de datos para los Productos y Servicios, el software del sistema y el servidor utilizado para proporcionar los Productos y Servicios, y el hardware informático en el que está instalado el software de aplicación, base de datos, sistema y servidor; y

«Servicios de soporte«significa el apoyo en relación con el uso de los Servicios alojados, la identificación y la resolución de errores en ellos;

2.1 Cualquier Servicio de Suscripción constituirá una parte integral de estos Términos y complementará y complementará estos Términos.

2.2 Descargo de responsabilidad: las disposiciones de estos Términos se aplicarán por igual tanto al Suscriptor como a los Usuarios invitados. Además, estos Términos se aplicarán a cualquier suscriptor y usuario invitado que utilice el sitio web del proveedor de servicios desde cualquier país del mundo.

3.1 El proveedor de servicios se reserva el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando, por lo que le rogamos que revise y lea estos Términos con regularidad. Si el proveedor de servicios realiza algún cambio sustancial en estos Términos, lo notificará a los Suscriptores por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio antes de que los cambios entren en vigor. El hecho de que el Suscriptor continúe utilizando el sitio web del Proveedor de servicios después de cualquier actualización de estos Términos constituirá una aceptación de los Términos actualizados.

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3.2 Cualquier modificación propuesta a estos Términos se considerará aceptada y pasará a formar parte de estos Términos treinta (30) días después de que la notificación correspondiente haya sido debidamente notificada al Suscriptor.

4.1 El Proveedor de Servicios otorga al Suscriptor una licencia mundial y no exclusiva para usar la Plataforma para los fines comerciales internos del Suscriptor de acuerdo con las disposiciones de estos términos. El Suscriptor reconoce y acepta, con sujeción a cualquier acuerdo escrito aplicable entre el Suscriptor y los Usuarios invitados o cualquier otra ley aplicable, que:
A. El Suscriptor determina quién es un Usuario invitado y qué nivel de acceso mediante rol de usuario al Servicio tiene el Usuario invitado;
B. El Suscriptor es responsable del Usuario invitado y de la forma en que todos los Usuarios invitados usen el Servicio;
C. En caso de cualquier disputa entre un Suscriptor y un Usuario invitado con respecto al acceso al Servicio, el Suscriptor decidirá qué acceso o nivel de acceso a los Datos o Servicios relevantes tendrá ese Usuario invitado, si lo hubiera.
La licencia otorgada por el Proveedor de Servicios al Suscriptor para usar la Plataforma en virtud de la Cláusula 4 se limitará únicamente a los funcionarios, empleados, agentes y subcontratistas del Suscriptor («Usuarios invitados»). Además, el Suscriptor garantiza que (i) se asegurará de que todos los empleados que tengan acceso al sitio web del Proveedor de servicios estén autorizados a hacerlo, (ii) notificará inmediatamente al Proveedor de servicios cualquier cambio en su lista de empleados, incluidas las nuevas contrataciones, los despidos y los cambios de puesto de trabajo, (iii) revocará el acceso al sitio web del Proveedor de servicios a cualquier empleado que haya dejado la empresa del Suscriptor. El suscriptor es responsable de cualquier acceso no autorizado al sitio web del proveedor de servicios por parte de sus empleados.

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4.2. Salvo en la medida en que este acuerdo lo permita expresamente o lo exija la ley con carácter no excluyente, la licencia concedida por el proveedor de servicios al suscriptor en virtud de la cláusula 4 está sujeta a las siguientes prohibiciones:
(a) el Suscriptor no debe sublicenciar su derecho de acceso y uso de la Plataforma;
(b) el Suscriptor no debe permitir que ninguna persona o aplicación no autorizada acceda o utilice la Plataforma, excepto los Usuarios invitados;
(c) el Suscriptor no debe utilizar la Plataforma para prestar servicios a terceros;
(d) el Suscriptor y los Usuarios invitados no deben volver a publicar ni redistribuir ningún contenido o material de la Plataforma; y
(f) A excepción de los Usuarios invitados y el Suscriptor, el Suscriptor no debe realizar ni solicitar que ninguna otra persona realice ninguna prueba de carga o prueba de penetración en la Plataforma sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor de Servicios.

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4.3 El Proveedor de Servicios hará todos los esfuerzos comerciales razonables para mantener la disponibilidad de la Plataforma para el Suscriptor en la puerta de enlace entre la Internet pública y la red del proveedor de servicios de alojamiento de la Plataforma.
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4.4 Para evitar cualquier duda, cualquier tiempo de inactividad causado directa o indirectamente por cualquiera de los siguientes motivos no se considerará un incumplimiento de estos Términos:
(a) un evento de fuerza mayor;
(b) un fallo o fallo de Internet o de cualquier red pública de telecomunicaciones;
(c) un fallo o fallo de los sistemas o redes informáticas del Suscriptor;
(d) cualquier incumplimiento por parte del Suscriptor de estos Términos; o
(e) mantenimiento programado llevado a cabo de acuerdo con estos Términos.
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4.5 El Suscriptor no debe usar la Plataforma de ninguna manera que cause o pueda causar daños a la Plataforma o el deterioro de la disponibilidad o accesibilidad de la Plataforma.
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4.6 El Suscriptor no debe usar la Plataforma de ninguna manera que utilice recursos excesivos de la Plataforma y, como resultado, pueda causar una degradación material en los servicios prestados por el Proveedor de Servicios a sus otros Suscriptores que utilizan la Plataforma; y el Suscriptor reconoce que el Proveedor de servicios puede usar medidas técnicas razonables para limitar el uso de los recursos de la Plataforma por parte del Suscriptor con el fin de garantizar los servicios a sus Suscriptores en general.
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4.7 El Suscriptor no debe usar la Plataforma:
(a) de cualquier forma que sea ilegal, ilegal, fraudulenta o perjudicial; o
(b) en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilegal, fraudulenta o perjudicial.

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4.8 Para evitar cualquier duda, el Suscriptor no tiene derecho a acceder al código de software (incluido el código objeto, el código intermedio y el código fuente) de la Plataforma.

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4.9 Según estos Términos, el Suscriptor no puede (a) ensamblar, realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar derivar de ningún otro modo el código fuente de ninguno de los Productos y Servicios; (b) reproducir, modificar, crear o preparar obras derivadas de ninguno de los Productos y Servicios o documentación relacionada; (c) distribuir o mostrar ninguno de los Productos y Servicios o la documentación relacionada que no sean a los usuarios autorizados; (d) compartir, vender, alquilar o arrendar o de otro modo distribuir el acceso a los Productos y Servicios, o utilizar los Productos y Servicios para operar cualquier tiempo compartido, agencia de servicios o negocios similares; (e) crear una garantía real sobre los Productos y Servicios; (f) alterar, destruir o eliminar de otro modo cualquier aviso o etiqueta de propiedad que aparezca o esté incrustado en los Productos y Servicios o en la documentación relacionada; (g) divulgar los resultados de cualquier prueba comparativa de productos y servicios o programas a terceros sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor; (h) emplear cualquier medida destinada a eludir las limitaciones de los créditos adquiridos bajo la licencia; o (i) utilizar medios automatizados, como bots o rastreadores, para acceder a cualquier Producto y Servicio o extraer información de los mismos (excepto por los medios que el Proveedor apruebe expresamente por escrito y por adelantado).

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4.10 Por la presente, el Suscriptor autoriza al Proveedor de Servicios a utilizar el nombre y el logotipo del Suscriptor para sus esfuerzos de marketing, a menos y hasta que dicha autorización se revoque previamente por escrito.

5.1 El Proveedor de servicios puede suspender la Plataforma de vez en cuando con el fin de realizar un mantenimiento programado de la Plataforma, siempre que dicho mantenimiento programado se lleve a cabo de conformidad con esta Cláusula 5.

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5.2 Cuando sea práctico, el Proveedor de Servicios notificará por escrito al Suscriptor con al menos un (1) día hábil de antelación sobre el mantenimiento programado que afecte o pueda afectar a la disponibilidad de la Plataforma o tener un impacto negativo importante en la Plataforma.

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5.3 El proveedor de servicios se asegurará, en la medida de lo posible, de que todo el mantenimiento programado se lleve a cabo fuera del horario comercial.

6.1 El proveedor de servicios proporcionará los servicios de soporte al suscriptor.

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6.2 El proveedor de servicios proporcionará los servicios de soporte con la habilidad y el cuidado razonables.

6.3 El Proveedor de Servicios pondrá a disposición del Suscriptor un servicio de asistencia.

6.4 El Suscriptor puede usar el servicio de asistencia para solicitar y, en su caso, recibir los Servicios de soporte; y el Suscriptor no debe usar el servicio de asistencia para ningún otro propósito.

6.5 El proveedor de servicios responderá con prontitud a todas las solicitudes de servicios de soporte realizadas por el suscriptor a través del servicio de asistencia.

6.6 El proveedor de servicios no tendrá la obligación de proporcionar servicios de soporte:
(a) Con respecto a cualquier problema causado por el uso indebido de la Plataforma por parte del Suscriptor o en su nombre; o
(b) Con respecto a cualquier problema causado por cualquier alteración en la Plataforma o en la configuración de la Plataforma, realizada sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor de Servicios.

7.1 El Suscriptor otorga al Proveedor de Servicios una licencia mundial no exclusiva para:
(a) Copiar, almacenar y transmitir los datos del Cliente y de los Usuarios invitados; y
(b) Editar, traducir y crear obras derivadas de los datos del Suscriptor y de los Usuarios Invitados;
en la medida en que sea razonablemente necesario para el cumplimiento de las obligaciones del Proveedor de Servicios en virtud de estos Términos. El suscriptor también otorga al proveedor de servicios el derecho de sublicenciar estos derechos a sus proveedores de servicios de alojamiento, conectividad y telecomunicaciones estrictamente para este propósito y con sujeción a cualquier restricción expresa en otras partes de estos Términos.

7.2 El Proveedor de servicios puede acceder, recopilar y utilizar cualquier información del Suscriptor y los Usuarios invitados o relacionada con ellos y el uso de la Plataforma por parte del Suscriptor y los Usuarios invitados (en adelante definida como la «Información relacionada») con fines de atención al cliente y técnica, con fines de cumplimiento normativo y de terceros, para proteger y hacer cumplir los derechos del Proveedor, para supervisar el cumplimiento e investigar posibles incumplimientos de estos Términos y para recomendar productos o servicios adicionales al Suscriptor. Además, el proveedor de servicios puede compartir esta información con los socios o afiliados del proveedor de servicios para los mismos fines. Además, el Suscriptor y los Usuarios Invitados otorgan al Proveedor de Servicios y a sus filiales el derecho perpetuo a utilizar la Información relacionada con fines tales como probar, desarrollar, mejorar y mejorar los productos y servicios del Proveedor de servicios, y a crear y poseer obras derivadas basadas en la Información relacionada, siempre que ni el Suscriptor, ni ningún usuario autorizado ni ninguna otra persona sean identificables como la fuente de dicha información.

7.3 El proveedor de servicios recopilará la siguiente información del suscriptor y de los usuarios invitados: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo, alcance del trabajo y ubicación del almacén.

8.1 El Suscriptor reconoce y acepta que toda la documentación relacionada (incluidos, entre otros, el contenido, la disposición, las funciones, el diseño, la apariencia, las marcas comerciales, las marcas de servicio, los derechos de autor, las patentes y otra propiedad intelectual que comprenda la Plataforma y/o los Productos y Servicios) es propiedad del Proveedor de servicios, ya sea que estén o no marcas comerciales, protegidas por derechos de autor o patentadas.

8.2 Nada de lo dispuesto en estos Términos servirá para asignar o transferir ningún derecho de propiedad intelectual del Proveedor de servicios al Suscriptor, ni del Suscriptor al Proveedor de servicios. Esto incluye, sin limitación, cualquier material licenciado que el Suscriptor descargue, imprima, guarde o incorpore a otros materiales. El Suscriptor reconoce y acepta además que la Plataforma y/o los Productos y Servicios, en su totalidad o en parte, son únicos, especiales y valiosos.

9.1 El Suscriptor pagará una tarifa de acceso al Proveedor de servicios tal como se describe en el paquete o paquete seleccionado, o según lo especificado para el tipo de campo (por ejemplo, parcela, pivote, invernadero o vivero) comprado en la Plataforma.

9.2 Todos los importes indicados en estos Términos o en relación con ellos, a menos que el contexto exija lo contrario, se declaran sin incluir cualquier impuesto sobre el valor agregado aplicable, que se sumará a esos montos y será pagado por el Suscriptor al Proveedor de Servicios.

10.1 El proveedor de servicios emitirá las facturas de la tarifa de acceso al suscriptor antes del período al que se refieran.

10.2 El suscriptor debe pagar la tarifa de acceso al proveedor de servicios en un plazo de 15 días a partir de la emisión de la factura (»Fecha de vencimiento») de conformidad con esta cláusula 10, siempre que la tarifa de acceso deba pagarse en todos los casos antes del inicio del período al que se refieren.

10.3 El suscriptor debe pagar la tarifa de acceso mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito, débito directo o transferencia bancaria. El pago se deducirá automáticamente en función del paquete o paquete de suscripción mensual o anual elegido por el suscriptor.

10.4 Si el Suscriptor no realiza un pago antes de la fecha de vencimiento, el Proveedor de Servicios enviará una notificación inmediata al Suscriptor solicitando una actualización de su información de pago. Si el pago no se recibe en un plazo de siete (7) días a partir de la notificación inicial, el proveedor de servicios enviará un segundo recordatorio al suscriptor transcurridos catorce (14) días. Transcurridos los quince (15) días, el proveedor de servicios se reserva el derecho de cancelar la suscripción del suscriptor. Tras la cancelación, el suscriptor recibirá una notificación por correo electrónico y ya no tendrá acceso al sitio web ni a los servicios del proveedor de servicios.

10.5 Todos los montos monetarios especificados en estos Términos están en dólares estadounidenses, a menos que se indique expresamente lo contrario.

10.6 El Suscriptor puede cancelar su suscripción al sitio web del Proveedor de servicios en cualquier momento visitando la página de facturación. La cancelación impedirá la renovación automática de la suscripción. Sin embargo, la Suscripción permanecerá activa hasta el final del período actual. El proveedor de servicios no realizará ningún reembolso de la tarifa de acceso pagada por el suscriptor.

11.1 El proveedor de servicios debe:

(a) mantener la información confidencial del suscriptor estrictamente confidencial;

(b) no divulgar la información confidencial del suscriptor a ninguna persona sin el consentimiento previo por escrito del suscriptor, y solo en condiciones de confidencialidad aprobadas por escrito por el suscriptor;

(c) utilizar el mismo grado de cuidado para proteger la confidencialidad de la información confidencial del suscriptor que el proveedor de servicios utiliza para proteger la propia información confidencial del proveedor de servicios de naturaleza similar, con un grado de cuidado al menos razonable;

(d) actuar de buena fe en todo momento en relación con la información confidencial del suscriptor; y

(e) no usar ni permitir el uso de la información confidencial del suscriptor para ningún propósito que no sea el relacionado con el cumplimiento de las obligaciones del proveedor de servicios en virtud de estos Términos.

11.2 Sin perjuicio de la Cláusula 11.1, el Proveedor de servicios puede divulgar la información confidencial del suscriptor a los funcionarios, empleados, asesores profesionales, aseguradores, agentes y subcontratistas del proveedor de servicios que necesiten acceder a la información confidencial del suscriptor para realizar su trabajo con respecto a estos Términos y que estén obligados por un acuerdo escrito u obligación profesional a proteger la confidencialidad de la información confidencial del suscriptor.

11.3 Esta cláusula 11 no impone ninguna obligación al Proveedor de servicios con respecto a:

(a) Información confidencial del suscriptor que el proveedor de servicios conozca antes de su divulgación en virtud de estos Términos y que no esté sujeta a ninguna otra obligación de confidencialidad;

(b) Información confidencial del suscriptor que sea o pase a ser de conocimiento público sin ningún acto o incumplimiento del proveedor de servicios;

(c) La información confidencial del suscriptor que el proveedor de servicios obtiene de un tercero en circunstancias en las que el proveedor de servicios no tiene motivos para creer que se ha incumplido una obligación de confidencialidad; o

(d) información desarrollada de forma independiente por el proveedor de servicios sin basarse en la información confidencial del suscriptor ni utilizarla.

11.4 Las restricciones de esta Cláusula 11 no se aplican en la medida en que cualquier ley o reglamento, o cualquier orden o solicitud judicial o gubernamental, o de conformidad con los requisitos de divulgación relacionados con la cotización de las acciones del Proveedor de servicios en cualquier bolsa de valores reconocida. Si el Proveedor de servicios hace una divulgación a la que se aplica esta Cláusula 11.4, en la medida en que lo permita la ley aplicable, el Proveedor de servicios notificará sin demora al Suscriptor el hecho de la divulgación, la identidad de la divulgación y la información confidencial del suscriptor divulgada.

11.5 Las disposiciones de esta Cláusula 11 seguirán en vigor durante un período de dos (2) años a partir de la finalización de estos Términos, al final del cual dejarán de tener efecto.

12.1 El proveedor de servicios cumplirá con las leyes de protección de datos con respecto al procesamiento de los datos personales relacionados con estos Términos.

12.2 El Suscriptor garantiza al Proveedor de servicios que tiene el derecho legal de divulgar todos los Datos personales que de hecho divulgue al Proveedor de servicios en virtud o en relación con estos Términos en la medida necesaria para que el Proveedor de servicios proporcione sus productos y servicios al Suscriptor.

12.3 El Suscriptor solo suministrará al Proveedor de servicios, y el Proveedor de servicios solo procesará, en cada caso en virtud o en relación con estos Términos:

(a) los datos personales de los interesados incluidos en las categorías especificadas en la sección 1 del Anexo 3 del Servicio de suscripción (información sobre el procesamiento de datos) (o cualquier otra categoría que las partes acuerden por escrito); y

(b) Datos personales de los tipos especificados en la Sección 2 del Anexo 3 del Servicio de Suscripción (información sobre el procesamiento de datos) o de cualquier otro tipo que las partes acuerden por escrito.

12.4 El proveedor de servicios solo procesará los datos personales para los fines especificados en la sección 3 del anexo 2 del Servicio de suscripción (información de procesamiento de datos).

12.5 El Proveedor de Servicios solo procesará los Datos personales durante el Plazo y durante un período que no exceda el período necesario para cumplir con el propósito de dicho procesamiento, sujeto a las demás disposiciones de esta Cláusula 12.

12.6 El proveedor de servicios solo procesará los datos personales siguiendo las instrucciones documentadas del suscriptor, incluso en lo que respecta a las transferencias de los datos personales del suscriptor a un tercer país en virtud de las leyes de protección de datos establecidas en este Acuerdo o en cualquier otro documento acordado por las partes por escrito. El proveedor de servicios solo transferirá los datos personales a terceros países con un nivel de protección de datos similar al exigido por las leyes de protección de datos.

12.7 El Suscriptor autoriza al Proveedor de Servicios a transferir libremente los Datos personales relacionados con estos Términos siempre que dicha transferencia sea válida según las Leyes de Protección de Datos.

12.8 El proveedor de servicios informará sin demora al suscriptor si, en opinión del proveedor de servicios, una instrucción del suscriptor relacionada con el procesamiento de los datos personales del suscriptor infringe las leyes de protección de datos.

12.9 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos, el Proveedor de servicios puede procesar los Datos personales si la ley aplicable lo exige y en la medida en que lo exija la ley aplicable. En tal caso, el proveedor de servicios informará al suscriptor del requisito legal antes de procesar dicha información, a menos que la ley prohíba dicha información.

12.10 El proveedor de servicios se asegurará de que las personas autorizadas a procesar los datos personales del suscriptor se hayan comprometido a mantener la confidencialidad o estén sujetas a una obligación legal de confidencialidad adecuada.

12.11 El proveedor de servicios implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel adecuado de seguridad para los datos personales del suscriptor, incluidas las medidas especificadas en el Servicio de suscripción (información sobre el procesamiento de datos).

12.12 El proveedor de servicios no debe contratar a ningún tercero para procesar los datos personales sin la autorización previa, específica o general, por escrito del suscriptor. En el caso de una autorización general por escrito, el proveedor de servicios informará al suscriptor con al menos catorce (14) días de antelación de cualquier cambio previsto relacionado con la incorporación o sustitución de un procesador externo y, si el suscriptor se opone a dichos cambios antes de su implementación, el proveedor de servicios no debe implementar los cambios. El proveedor de servicios se asegurará de que cada procesador externo esté sujeto a obligaciones legales equivalentes a las impuestas al proveedor de servicios en virtud de la presente cláusula 12.

12.13 El Suscriptor autoriza al Proveedor de Servicios a contratar como subprocesadores con respecto a los datos personales del suscriptor a terceros y a terceros dentro de las categorías identificadas en los documentos de pedido (información de procesamiento de datos). El proveedor de servicios solo transferirá los datos personales a terceros que apliquen un nivel de protección de datos similar al exigido por las leyes de protección de datos y en la medida en que el proveedor de servicios lo exija para proporcionar sus productos y servicios al suscriptor.

12.14 El proveedor de servicios adoptará, en la medida de lo posible en la práctica y teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento, las medidas técnicas y organizativas adecuadas para ayudar al suscriptor a cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que ejerzan los derechos del interesado en virtud de las leyes de protección de datos.

12.15 El proveedor de servicios ayudará al suscriptor a garantizar el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con la seguridad del procesamiento de datos personales, la notificación de las violaciones de datos personales a la autoridad supervisora, la comunicación de las violaciones de datos personales al interesado, las evaluaciones de impacto de la protección de datos y la consulta previa en relación con el procesamiento de alto riesgo en virtud de las leyes de protección de datos.

12.15 El proveedor de servicios debe notificar al suscriptor cualquier violación de datos personales que afecte a los datos personales sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 72 horas después de que el proveedor de servicios tenga conocimiento de la violación.

12.17 El Proveedor de servicios pondrá a disposición del Suscriptor toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento por parte del Proveedor de servicios de sus obligaciones en virtud de esta Cláusula 12.

12.18 El Proveedor de servicios, a elección del Suscriptor, eliminará o devolverá todos los Datos personales al Suscriptor después de la prestación de los servicios relacionados con el procesamiento, y eliminará las copias existentes, salvo en la medida en que la ley aplicable exija el almacenamiento de los Datos personales pertinentes.

12.19 El proveedor de servicios permitirá y contribuirá a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas por el suscriptor u otro auditor autorizado por el suscriptor con respecto a la conformidad del procesamiento de datos personales por parte del proveedor de servicios con las leyes de protección de datos y esta cláusula 12.

12.20 Si cualquier cambio o posible cambio en las Leyes de protección de datos resulta o tendrá como resultado que una o ambas partes no cumplan con las Leyes de protección de datos en relación con el procesamiento de datos personales llevado a cabo en virtud de estos Términos, las partes harán todo lo posible para acordar con prontitud las variaciones de estos Términos que puedan ser necesarias para subsanar dicho incumplimiento.

13.1 El Proveedor de Servicios garantiza al Suscriptor que:

(a) el Proveedor de servicios tiene el derecho y la autoridad legales para celebrar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos;

(b) el Proveedor de servicios cumplirá con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables al ejercicio de los derechos del Proveedor de servicios y al cumplimiento de las obligaciones del Proveedor de servicios en virtud de estos Términos; y

(c) el proveedor de servicios tiene o tiene acceso a todos los conocimientos, conocimientos y experiencia necesarios para cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos.

13.2 El Proveedor de Servicios garantiza al Suscriptor que los Productos y Servicios, cuando el Suscriptor los utilice de conformidad con estos Términos, no infringirán ninguna ley, estatuto o reglamento aplicable en virtud de la ley aplicable.

13.3 El Suscriptor garantiza al Proveedor de Servicios que tiene el derecho y la autoridad legales para celebrar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos.

13.4 Todas las garantías y declaraciones de las partes con respecto al objeto de estos Términos se establecen expresamente en estos Términos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no se implicará en estos Términos ni en ningún contrato relacionado ninguna otra garantía o declaración relacionada con el objeto de estos Términos.

14.1 El Suscriptor reconoce que un software complejo nunca está completamente libre de defectos, errores y fallos.

14.2 El Suscriptor reconoce que el software complejo nunca está completamente libre de vulnerabilidades de seguridad.

15.1 Nada de lo dispuesto en estos Términos hará lo siguiente:

(a) limitar o excluir cualquier responsabilidad por negligencia grave o mala conducta intencional;

(b) limitar cualquier responsabilidad de cualquier manera que no esté permitida por la ley aplicable; o

(c) excluir cualquier responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la ley aplicable.

15.2 Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta Cláusula 15 y en otras partes de estos Términos:

(a) están sujetos a la Cláusula 15.1; y

(b) rigen todas las responsabilidades que surjan en virtud de estas Condiciones o relacionadas con el objeto de estas Condiciones, incluidas las responsabilidades que surjan de forma contractual, extracontractual (incluida la negligencia) y por incumplimiento de una obligación legal, excepto en la medida en que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones.

15.3 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a las pérdidas que surjan de un evento de fuerza mayor.

15.4 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a cualquier pérdida de beneficios o ahorros anticipados.

15.5 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a cualquier pérdida de ingresos o ingresos.

15.6 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a cualquier pérdida de uso o producción.

15.7 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a cualquier pérdida de negocios, contratos u oportunidades.

15.8 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a la pérdida o corrupción de ningún dato, base de datos o software.

15.9 Ninguna de las partes será responsable ante la otra parte con respecto a cualquier pérdida o daño especial, indirecto o consecuente.

15.10 La responsabilidad del Proveedor de servicios en virtud de estos Términos con respecto a cualquier evento o serie de eventos relacionados no superará el importe total pagado por el Suscriptor al Proveedor de servicios en virtud de estos Términos en el período de 12 meses anterior al inicio del evento o eventos.

15.11 La responsabilidad total del Proveedor de Servicios ante el Suscriptor en virtud de estos Términos no excederá el monto total pagado por el Suscriptor al Proveedor de Servicios en virtud de estos Términos.

16.1 Si un evento de fuerza mayor provoca que una de las partes no cumpla o retrase el cumplimiento de cualquier obligación en virtud de estos Términos (que no sea la obligación de realizar un pago), esa obligación se suspenderá mientras dure el evento de fuerza mayor.

16.2 La parte que tenga conocimiento de un evento de fuerza mayor que dé lugar a, o que pueda dar lugar a, cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquier obligación en virtud de estos Términos, debe:

(a) notificar sin demora a la otra parte; y

(b) informar a la otra parte del período durante el cual se estima que continuará dicho incumplimiento o retraso.

16.3 Una parte cuyo cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos se vea afectado por un evento de fuerza mayor debe tomar medidas razonables para mitigar los efectos del evento de fuerza mayor.

17.1 Cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos notificando por escrito a la otra parte con al menos 60 días de anticipación.

17.2 Cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos de inmediato notificando por escrito la terminación a la otra parte si la otra parte comete un incumplimiento grave de estos Términos.

17.3 Sujeto a la ley aplicable, cualquiera de las partes puede rescindir estos Términos de inmediato mediante una notificación por escrito de la terminación a la otra parte si:

a) la otra parte:

(i) se disuelve;

(ii) deja de llevar a cabo la totalidad (o prácticamente la totalidad) de sus negocios;

(iii) es o deja de poder pagar sus deudas a medida que vencen;

(iv) es o pasa a ser insolvente o se declara insolvente; o

(v) convoca una reunión o hace o propone hacer cualquier acuerdo o composición con sus acreedores;

(b) se nombre a un administrador, administrador judicial administrativo, liquidador, fideicomisario, gerente o similar sobre cualquiera de los activos de la otra parte;

(c) se dicta una orden para la liquidación de la otra parte, o la otra parte aprueba una resolución para su liquidación (excepto con el propósito de una reorganización empresarial solvente en la que la entidad resultante asumirá todas las obligaciones de la otra parte en virtud de estos Términos); o

(d) si esa otra parte es una persona física:

(i) esa otra parte se vuelve incapaz de administrar sus propios asuntos como resultado de una enfermedad o incapacidad; o

(ii) esa otra parte es objeto de una petición u orden de quiebra y, si esa otra parte fallece, estos Términos terminarán automáticamente.

18.1 Tras la rescisión de estos Términos, todas las disposiciones de estos Términos dejarán de tener efecto, salvo que las siguientes disposiciones de estos Términos sobrevivirán y seguirán teniendo efecto de acuerdo con sus términos expresos o de otro modo indefinidamente: Cláusulas 1, 4.10, 10.2, 10.4, 11, 12, 15, 18, 19, 22 y 23.

18.2 Salvo en la medida en que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos, la rescisión de estos Términos no afectará a los derechos acumulados de ninguna de las partes.

18.3 Dentro de los 30 días siguientes a la terminación de estos Términos por cualquier motivo:

(a) el Suscriptor debe pagar al Proveedor de Servicios cualquier tarifa de acceso con respecto a los productos y servicios proporcionados al Suscriptor antes de la terminación de estos Términos; y

b) Tras la rescisión de este Acuerdo, el Proveedor de Servicios no estará obligado a reembolsar ninguna Tarifa de acceso pagada por el Suscriptor por los Productos o Servicios.

19.1 El Suscriptor se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Proveedor de Servicios y a sus funcionarios, directores, empleados, accionistas, agentes, socios, sucesores y cesionarios permitidos de y contra cualquier reclamación real o amenazante de terceros que surja o esté relacionada con (a) el acceso o el uso de la Plataforma por parte del Suscriptor en violación de cualquier ley, (b) El Suscriptor infringe cualquier disposición de estas Condiciones, (c) El Suscriptor envía de cualquier información, mensaje o material de los Productos y Servicios (incluidos, entre otros) a, mediante correo electrónico, correo postal o fax) en violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (d) el uso de la Plataforma por parte de cualquier tercero al que el Suscriptor haya otorgado acceso (incluido el acceso obtenido por dicho tercero mediante el uso de los nombres de usuario y contraseñas asignados al Cliente y su personal).

19.2 El Proveedor de Servicios indemnizará al Suscriptor por cualquier daño que un tribunal de jurisdicción competente finalmente haya otorgado contra el Suscriptor, o por los montos pagados por el Suscriptor en virtud de un acuerdo aprobado por escrito por el Proveedor de Servicios o cualquier procedimiento legal iniciado por un tercero que alegue que la Plataforma infringe o viola los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero. Las obligaciones de indemnización anteriores no se aplican si (a) la alegación no establece específicamente que los Productos y Servicios son la base de la reclamación contra el Suscriptor; (b) una reclamación contra el Suscriptor surge del uso o la combinación de los Productos y Servicios o cualquier parte de los mismos con software, hardware, datos o procesos no proporcionados por el Proveedor de servicios; o (c) una reclamación contra el Suscriptor surge del incumplimiento por parte del Suscriptor de estos Términos.

19.3 Como condición para cualquier derecho a indemnización en virtud de estos Términos, la parte indemnizada debe (a) notificar sin demora por escrito a la parte indemnizadora sobre la reclamación o el procedimiento, (b) dar a la parte indemnizadora el control exclusivo de la defensa y la liquidación de la reclamación o el procedimiento (excepto que la parte indemnizadora no podrá resolver ninguna reclamación o procedimiento a menos que libere incondicionalmente a la parte indemnizada de toda responsabilidad) y (c) conceder la indemnización toda la asistencia razonable, a cargo de la parte que indemniza. Esta sección establece la responsabilidad exclusiva de la parte indemnizadora y el recurso exclusivo de la parte indemnizada contra la otra parte en relación con cualquier reclamación o procedimiento sujeto a la cláusula (15) de estos Términos.

20.1 Cualquier notificación de una parte a la otra en virtud de estos Términos debe realizarse mediante uno de los siguientes métodos y utilizando los datos de contacto pertinentes establecidos en la Cláusula 20.2:

(a) entregado personalmente o enviado por mensajería, en cuyo caso la notificación se considerará recibida en el momento de la entrega; o

(b) enviado por correo electrónico a los datos de contacto especificados en estos Términos.

20.2 El destinatario y los datos de contacto establecidos en estos Términos pueden actualizarse de vez en cuando si una parte notifica por escrito la actualización a la otra parte de conformidad con esta Cláusula 20.

21.1 Sujeto a cualquier restricción expresa en otras partes de estos Términos, el Proveedor de servicios puede subcontratar cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos, siempre que el Proveedor de servicios entregue al Suscriptor, inmediatamente después del nombramiento de un subcontratista, una notificación por escrito especificando las obligaciones subcontratadas e identificando al subcontratista en cuestión.

21.2 El Proveedor de Servicios seguirá siendo responsable ante el Suscriptor por el cumplimiento de cualquier obligación subcontratada.

21.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en esta Cláusula 20, pero sujeto a cualquier otra disposición de estos Términos, el Suscriptor reconoce y acepta que el Proveedor de Servicios puede subcontratar a cualquier empresa de alojamiento de terceros acreditada el alojamiento de la Plataforma y la prestación de servicios en relación con el soporte y el mantenimiento de los elementos de la Plataforma.

22.1 No se renunciará al incumplimiento de ninguna disposición de estos Términos, excepto con el consentimiento expreso por escrito de la parte que no haya incumplido.

22.2 Si un tribunal u otra autoridad competente determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal o inaplicable, las demás disposiciones de estos Términos seguirán en vigor. Si alguna disposición ilegal o inaplicable fuera legal o aplicable si se eliminara parte de ella, esa parte se considerará eliminada y el resto de la disposición seguirá en vigor (a menos que eso contradiga la intención clara de las partes, en cuyo caso se considerará que la disposición correspondiente se ha eliminado en su totalidad).

22.3 Estos Términos no pueden modificarse excepto mediante un documento escrito firmado por o en nombre de cada una de las partes.

22.4 Ninguna de las partes podrá, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, asignar, cobrar, licenciar o negociar o disponer de cualquier derecho u obligación contractual en virtud de estos Términos.

22.5 Estos Términos se elaboran en beneficio de las partes y no pretenden beneficiar a ningún tercero ni ser exigibles por ningún tercero. Los derechos de las partes a rescindir, rescindir o aceptar cualquier modificación, renuncia, variación o acuerdo en virtud de estos Términos o en relación con ellos no están sujetos al consentimiento de ningún tercero.

22.6 Sujeto a la cláusula 15.1, estos Términos constituirán el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto de estos Términos y sustituirán a todos los acuerdos, arreglos y entendimientos anteriores entre las partes con respecto a ese tema.

22.7 Las partes acuerdan por la presente que son contratistas independientes, y estos Términos no crean una asociación, franquicia, empresa conjunta, agencia general, fiduciario o una relación laboral entre las partes.

22.8 Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación inglesa.

22.9 Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, su interpretación, ejecución, terminación o invalidez, y que no se haya resuelto de forma amistosa, se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las Reglas de Arbitraje del Centro Regional de Arbitraje Comercial Internacional de El Cairo. El número de árbitros será de uno; el lugar del arbitraje será El Cairo; y el idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés.

22.10 Estos términos y condiciones se aplicarán a todos los usuarios/clientes de Aydi y sus entidades afiliadas en todo el mundo.

23.1 En estos Términos, una referencia a una ley o disposición legal incluye una referencia a:

(a) esa ley o disposición legal modificada, consolidada y/o promulgada nuevamente de vez en cuando; y

(b) cualquier legislación subordinada promulgada en virtud de esa ley o disposición legal.

23.2 Los encabezados de las cláusulas no pueden afectar a la interpretación de estos Términos.

23.3 En estos Términos, las referencias a los «meses naturales» se refieren a los 12 períodos mencionados (enero, febrero, etc.) en los que se divide un año.

23.4 En estos Términos, las palabras generales no recibirán una interpretación restrictiva por el hecho de que vayan precedidas o seguidas de palabras que indiquen una clase particular de actos, asuntos o cosas.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros en:

• Correo electrónico: legal@aydi.com